Luottamus tarvitsee
selkeät ehdot.

IONSTAR®-laitteen valmistaja Herrmann Innovations GmbH myöntää IONSTAR-laitteelle 2 vuoden vakiotakuun ja takuun pidennyksen hankkimisen yhteydessä yhteensä 5 vuoden takuun. Molemmissa tapauksissa takuuajan laskenta alkaa loppuasiakkaan laskun päivämäärästä.

Takuuturvan maantieteellinen soveltamisalue:

Kohdat (i)–(vi) = maailmanlaajuisesti

Kohdat (i)–(vii) = Euroopan unionissa

Takuu koskee mainostetun tuotteen virheettömyyttä, mukaan lukien toimintakunto sekä materiaali- ja valmistusvirheet.

Jos takuuaikana ilmenee takuun piiriin kuuluva virhe, valmistaja tarjoaa tämän takuun mukaisesti oman valintansa mukaan jonkin seuraavista palveluista:

– tuotteen maksuton korjaus tai

– tuotteen maksuton vaihto vastaavaan tuotteeseen

Ota takuutapauksessa yhteyttä takuun myöntäjään:

Takuu ei kata tuotteelle aiheutuneita vahinkoja, jotka johtuvat seuraavista:

– IONSTAR®-laitteen käyttö enimmäispaineen ylittävällä paineella

– laitteen toistuva käyttö suositellun ilmanpainealueen ulkopuolella

– normaali kuluminen

– epäasianmukainen käsittely

– turvallisuusohjeiden laiminlyönti

– väkivallan käyttö, kuten iskut

– omatoimiset korjausyritykset

Takuupalvelun edellytyksenä on, että takuun myöntäjä voi tarkistaa takuutapauksen, esimerkiksi vastaanottamalla lähetetyn tuotteen. IONSTAR®-laitteet on aina lähetettävä tarkastettaviksi valmistajalle kohdassa (iv) ilmoitettuun osoitteeseen. Tuote on pakattava turvallisesti kuljetusvahinkojen estämiseksi. Takuupalvelua haettaessa lähetykseen on liitettävä laskun kopio, jotta takuun myöntäjä voi tarkistaa takuuajan voimassaolon. Ilman laskun kopiota takuun myöntäjä voi kieltäytyä takuupalvelusta. Perustelluissa takuuvaatimuksissa palautuslähetyksestä ei aiheudu sinulle toimituskuluja.

EU:ssa sovelletaan seuraavaa:

Tämä valmistajan takuu ei rajoita meitä kohtaan olevia lakisääteisiä oikeuksiasi, jotka perustuvat kanssamme tekemääsi kauppasopimukseen. Mahdolliset lakisääteiset virhevastuuseen perustuvat oikeutesi meitä kohtaan säilyvät muuttumattomina. Valmistajan takuu ei siten heikennä lakisääteisiä oikeuksiasi vaan laajentaa oikeusasemaasi.

Jos ostettu tuote on virheellinen, voit aina ottaa meihin yhteyttä lakisääteisen virhevastuun perusteella riippumatta siitä, kuuluuko asia takuun piiriin tai käytetäänkö takuuta.