Tillid kræver
klare betingelser.

Producenten af IONSTAR®, Herrmann Innovations GmbH, yder en standardgaranti på 2 år på IONSTAR og en udvidet garanti på i alt 5 år, hvis der købes en garantiforlængelse. I begge tilfælde regnes garantiperioden fra slutkundens fakturadato.

Garantibeskyttelsens geografiske gyldighedsområde:

Afsnit (i)–(vi) = hele verden

Afsnit (i)–(vii) = EU

Garantien omfatter det annoncerede produkts fejlfrihed, herunder funktionsevne samt materiale- og produktionsfejl.

Hvis der i garantiperioden opstår en mangel, som er dækket af garantien, yder producenten efter eget valg én af følgende ydelser:

– gratis reparation af varen eller

– gratis udskiftning med en tilsvarende vare

Ved en garantisag bedes du kontakte garantigiveren:

Garantikrav er udelukket ved skader på varen som følge af …

– brug af IONSTAR® over det maksimale tryk

– gentagen brug af apparatet uden for det anbefalede lufttryksområde

– almindeligt slid

– forkert behandling

– manglende overholdelse af sikkerhedsforanstaltninger

– voldsom påvirkning, f.eks. slag

– egne reparationsforsøg

For at gøre brug af garantien skal garantigiveren have mulighed for at undersøge garantisagen, f.eks. ved at varen indsendes. IONSTAR®-apparater skal altid sendes til producentens adresse angivet i afsnit (iv) til kontrol. Varen skal emballeres forsvarligt, så transportskader undgås. Ved anmodning om garantiydelse skal en kopi af fakturaen vedlægges, så garantigiveren kan kontrollere, om garantifristen er overholdt. Uden en fakturakopi kan garantigiveren afvise garantiydelsen. Ved berettigede garantikrav betaler du ikke for returfragten.

For EU gælder:

Denne producentgaranti begrænser ikke dine lovbestemte rettigheder over for os i henhold til den indgåede købsaftale. Eventuelle lovbestemte reklamationsrettigheder over for os påvirkes ikke af dette garantiløfte. Producentgarantien tilsidesætter derfor ikke dine lovbestemte rettigheder, men udvider din retsstilling.

Hvis den købte vare er mangelfuld, kan du altid henvende dig til os efter de lovbestemte reklamationsregler, uanset om der foreligger en garantisag, eller om garantien benyttes.