Tillit krever
tydelige vilkår.

Produsenten av IONSTAR®, Herrmann Innovations GmbH, gir en standardgaranti på to år for IONSTAR. Ved kjøp av garantiforlengelse økes den samlede garantiperioden til fem år. I begge tilfeller begynner garantiperioden på fakturadatoen til sluttkunden.

Geografisk omfang for garantibeskyttelsen:

Avsnitt (i)–(vi): over hele verden

Avsnitt (i)–(vii): innenfor Den europeiske union

Garantien omfatter mangler ved det annonserte produktet, blant annet funksjonsfeil og material- eller produksjonsfeil.

Hvis det oppstår en mangel som omfattes av garantien i garantiperioden, vil produsenten etter eget valg tilby en av følgende ytelser:

– kostnadsfri reparasjon av varen; eller

– kostnadsfri utskifting med en likeverdig vare.

Ved garantikrav kontakter du garantigiveren:

Garantikrav er utelukket hvis skaden på varen skyldes:

– bruk av IONSTAR® over maksimalt tillatt trykk;

– gjentatt bruk utenfor det anbefalte lufttrykkområdet;

– normal slitasje;

– feil håndtering;

– manglende overholdelse av sikkerhetsforholdsregler;

– maktbruk, for eksempel støt;

– egne reparasjonsforsøk.

For å benytte garantien må garantigiveren få anledning til å vurdere kravet, for eksempel ved at varen sendes inn til kontroll. IONSTAR®-enheter skal alltid sendes til produsenten på adressen i avsnitt (iv). Pakk varen forsvarlig for å unngå transportskader. Legg ved en kopi av fakturaen, slik at garantigiveren kan kontrollere at kravet gjelder innenfor garantiperioden. Garantigiveren kan avvise garantiytelsen hvis fakturakopi mangler. Ved berettigede garantikrav er returfrakten til deg kostnadsfri.

Innenfor EU:

Denne produsentgarantien begrenser ikke dine lovfestede rettigheter overfor oss i henhold til kjøpsavtalen. Eventuelle lovfestede rettigheter ved mangler forblir uendret. Produsentgarantien kommer derfor i tillegg til den lovfestede beskyttelsen og erstatter den ikke.

Hvis den kjøpte varen har en mangel, kan du alltid kontakte oss på grunnlag av de lovfestede mangelsrettighetene, uavhengig av om mangelen omfattes av produsentgarantien eller om du fremmer et krav under den.