Vertrauen braucht
klare Bedingungen.

Der Hersteller des IONSTAR®s, Herrmann Innovations GmbH, gewährt auf den IONSTAR eine Standard-Garantie von 2 Jahren und beim Abschluss einer Garantieverlängerung eine erweiterte Garantie von insgesamt 5 Jahren. In beiden Fällen beginnt die Frist für die Berechnung der Garantiedauer mit Rechnungsdatum des Endkunden.

Räumlicher Geltungsbereich des Garantieschutzes:

Abschnitt (i) - (vi) = weltweit

Abschnitt (i) - (vii) = in der Europäischen Union

Die Garantie bezieht sich auf die Mangelfreiheit des beworbenen Produktes, einschließlich Funktionsfähigkeit, Material- oder Produktionsfehler.

Sollte während der Garantiezeit ein Mangel auftreten, der innerhalb des Garantieanspruchs liegt, so gewährt der Hersteller im Rahmen dieser Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:

• kostenfreie Reparatur der Ware oder
• kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel

Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an den Garantiegeber:

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch…

• operieren des IONSTAR®s über den Maximaldruck
• wiederholte Verwendung des Geräts außerhalb des empfohlenen Luftdruckbereichs
• normaler Verschleiß
• unsachgemäßer Behandlung
• Nichtbeachtung von Sicherheitsvorkehrungen
• Gewaltanwendung (z. B. Schläge)
• Reparaturversuche in Eigenregie

Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantieleistung ist, dass dem Garantiegeber die Prüfung des Garantiefalls ermöglicht wird (z.B. durch Einschicken der Ware). IONSTAR® Geräte müssen stets zum Hersteller an seine in Abschnitt (iv) angegebene Adresse zur Überprüfung gesendet werden. Es ist darauf zu achten, dass Beschädigungen der Ware auf dem Transportweg durch eine sichere Verpackung vermieden werden. Es ist für die Beantragung der Garantieleistung eine Rechnungskopie der Warensendung beizufügen, damit der Garantiegeber prüfen kann, ob die Garantiefrist eingehalten worden ist. Ohne Rechnungskopie kann der Garantiegeber die Garantieleistung ablehnen. Bei berechtigten Garantieansprüchen entstehen Ihnen keine Versandkosten für den Rückversand.

Für die EU gilt:

Durch diese Herstellergarantie werden Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag nicht eingeschränkt. Von diesem Garantieversprechen bleiben etwaige bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber unberührt. Die Herstellergarantie verletzt Ihre gesetzlichen Rechte daher nicht, sondern erweitert Ihre Rechtsstellung vielmehr.

Sollte die Kaufsache mangelhaft sein, so können Sie sich in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung wenden, und zwar unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.